Fairphone 4 mit Serviceleistungen - Essenziell mit Zweifach-Schutz (Schutzhülle und Displayschutz)

Entwicklung des Tarifs:  Das Angebot ist mit einem gegressiven Tarif über die Nutzungsdauer konzipiert, der auf der Grundlage des Verkaufspreises ohne Optionen berechnet wird.

• 1. Jahr: Voller Preis 
  
• 2. Jahr: 10 % Gesamtrabatt, wenn Sie sorgfätig mit dem Gerät umgegangen sind*
  
• 3. Jahr: 20 % Gesamtrabatt (inkl. Rabatt für Sorgfalt*)
  
• 4. Jahr: 40 % Gesamtrabatt (inkl. Rabatt für Sorgfalt*)
  
• 5. Jahr: 60% Gesamtrabatt (inkl. Rabatt für Sorgfalt*)
  

Bei gleichem Service garantieren wir den besten Preis auf dem Markt. Wenn Sie woanders bei einer Laufzeit von 5 Jahren ein günstigeres Angebot finden, passen wir unsere Preise an, damit sie 10% darunter liegen!

Die Tarife im Einzelnen:

Die Stärke der gemeinnützigen Genossenschaft Commown beruht darin, dass die Kunden eine veränderung der Preise bewirken und so zu einer Senkung der Tarife beitragen können. 

• Das Mieten des Gerätes umfasst einen Verpflichtungszeitraum von einem Jahr zu einem monatlichen Festpreis, der oben auf dieser Seite angegeben ist. 

• Mietet der Kunde das Gerät über diesen Zeitraum hinaus, werden die Tarife für Commowner, die am sorgfältigsten mit ihrem Gerät umgegangen sind (kein Bruchschaden, Diebstahl oder Verlust während der gesamten Vertragsdauer), auf Grundlage des Verkaufspreises ohne Optionen um  10% gesenkt.
  
  

• Ab dem 13. Monat wird der Tarif weiter schrittweise gesenkt und mit der viorherigen Senkung kumuliert, um dem Kunden für seine Treue zu danken (weitere Einzelheiten im untenstehenden Abschnitt)).
  

• 
  Das Gewinn eines neuen Kunden durch Weiterempfehlung im Verlauf des Mietzeitraums führt zu der Gutschrift EINER Monatsrate (bis zu der Höhe der vereinbarten Monatsrate des Neukunden und unabhängig von Anzahl und Art der von ihm gemieteten Geräte).
  
  

• Bei Ereignissen, die den vollständigen Ersatz des Gerätes erfordern (Diebstahl, Schäden durch Flüssigkeiten, irreparable Bruchschäden), werden pauschal 189€ inkl. Mehrwertsteuer berechnet. Der Kunde muss also nicht den Neuwert des Gerätes bezahlen, wie es bei anderen Marktteilnehmern üblich ist.
  

Niveau der Dienstleistungen : "Option "Serenity" (Gelassenheit) (gilt während der gesamten Vertragslaufzeit) :

Diese Option ist für Commowner*innen gedacht, die Wert auf ein hohes und umfassendes Serviceniveau legen.

Die Anmeldung erfolgt über das Fenster, das sich öffnet, wenn Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen.

Details zu dieser Option finden Sie sur cette page. Zusammengefasst haben Sie folgende Vorteile:

• Keine Selbstbeteiligung (bei Diebstahl, Schäden durch Flüssigkeiten, irreparablem Bruch)

• Keine Gebühren bei Übersteigen des Limits an Vorfällen, die den Bruch des Geräts zur Folge haben

• Telefonischer Support: Rückruf innerhalb der nächsten Stunden nach Anfrage (Werktage)

• Unterstützung bei der Nutzung per Telefon oder Videotelefonie bis zu 1 Stunde pro Woche inklusive.

Optionen "Vorgehensweise beim Austausch von Modulen" (gilt für die gesamte Vertragsdauer):

Das Fairphone ist ein modulares Smartphone und so konzipiert, dass es reparierbar ist. Wir wissen, dass das für manche Nutzende ein Fluch und für andere ein Segen sein kann. Man muss sich vor allem folgender Punkte bewusst sein:

• Das Fairphone auseinanderzubauen dauert deutlich länger als beim Fairphone 2 (13 Schrauben zum Freilegen der Module statt null).
• Statt mit Federkontakten beim Fairphone 2 sind die Module beim Fairphone 4 mit empfindlichen Flachbandkabeln verbunden.
• Im Gegensatz zum Fairphone 2 müssen die Module der Fairphones 3 und 4 in einer bestimmten Reihenfolge auseinandergebaut werden, um das Gerät nicht zu beschädigen. Fairphone sollte möglichst bald ein Video bereitstellen, in dem der Auseinanderbau erklärt wird.

Diese Design-Entscheidungen erhöhen die Robustheit und somit auch die Lebensdauer des Gerätes, allerdings zu Lasten eines einfachen Austauschs von Modulen.

Der Kunde kann bei Vertragsabschluss eine der beiden folgenden Optionen wählen.

Im Falle einer Support-Anfrage, bei der das Gerät geöffnet werden muss, um auf ein Modul zuzugreifen und/oder Module auszutauschen:

1. „Ich kümmere mich um den Einbau des von Commown zugeschickten Moduls / der von Commown zugeschickten Module“: Bei Supportanfragen, bei denen es um den Ausbau und/oder Austausch von internen Modulen geht, nimmt der Kunde Eingriffe und Reparaturen am Gerät immer selbst vor, indem er die vom Kundendienst bereitgestellten Leitfäden befolgt. Ein besonderes technisches Wissen ist dafür nicht notwendig. Die Module lassen sich mithilfe des mitgelieferten Schraubenziehers und der angegebenen Tutorials problemlos selbst austauschen.
   
   ODER
   
   

2. „Commown schickt ein Ersatzgerät“: Bei Supportanfragen, bei denen es um den Ausbau und/oder Austausch von internen Modulen geht, möchte der Kunde das Gerät nicht selbst auseinanderbauen. In diesem Fall wird ihm ein Gerät zugeschickt, das sein bisheriges Gerät definitiv ersetzt. Mit dem beiliegenden Retourenlabel schickt er das defekte Gerät an Commown zurück, das vom Team generalüberholt und den Commownern wieder zur Verfügung gestellt wird.

   ACHTUNG: Bei der Wahl dieser Option wird der Kunde darüber informiert, dass sich Commown nicht um die Wiederherstellung und/oder die Übertragung der Daten vom früheren Gerät kümmert. Der Kunde ist vor dem Versand des Gerätes selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich (dieser Vorgang ist zeitaufwendig, selbst mithilfe der von Commown bereitgestellten Tutorials). Ist eine Sicherung der Daten nicht mehr möglich (Ausfall der Anzeige, des Touchscreens oder der Hauptplatine), können Daten, die vorher nicht gesichert wurden, leider nicht wiederhergestellt werden.

Bestellungs- und Abrechnungsmodalitäten:

• Jede Anfrage zum Mieten eines Gerätes umfasst die sofortige Zahlung euner Kaution, deren Höhe oben auf dieser Seite angegeben ist. Die Kaution wird am Ende des Mietzeitraums zurück überwiesen (unter Vorbehalt, dass das Gerät in einem Zustand zurückgegeben wird, der etwaigen während der Vertragsdauer gemeldeten Zwischenfällen entspricht).
  
  

• Die hier online angebotenen Mietoptionen sind persönlich geschlossene Verträge. Wenn Sie diese Kosten als Berufstätiger steuerlich geltend machen möchten, ist dies unter Anwendung der geltenden Rechnungsführungsvorschriften möglich, doch Sie werden vertraglich und rechtlich weiterhin als Privatperson behandelt. Das Mieten von Geräten für den beruflichen Bedarf bitten wir für Unternehmen (zurzeit aber nur in Frankreich verfügbar) (Seite für Unternehmen.
  
  

• Der Abschluss des Abos gilt erst dann als bestätigt, sobald die folgenden drei (in der Bestätigungs-Mail auf Ihre Online-Anfrage beschriebenen) Schritte abgeschlossen sind: Onlinestellung der erforderlichen Dokumente und Bearbeitung der Informationen, Prüfung des Lagerbestands und, falls erforderlich, ein Telefongespräch, um die Liefermodalitäten zu besprechen.
  
  

• Die Begleichung der monatlichen Rechnungen erfolgt per Lastschriftverfahren  ab Erhalt des Gerätes.
  
  

• Für in Deutschland ansässige Kunden ist die Bestätigung der Bestellung abhängig vom Nachweis einer erfolgten Aktivierung des SEPA-Lastschriftmandats durch die Bank des Kunden. 
  

Die Allgemeinen Geschäftsbedigungen und besonderen Nutzungsbedingungen für das "Fairphone 4 mit Serviceleistungen - Essential mit Zweifach Schutz" finden Sie hierhier.

Zubehör:

Das Gerät wird mit einem bereits angebrachten Schutzglas und einem schwarzen Protective Case geliefert. Sollte sich dieses Zubehör mit der Zeit abnutzen, wird es von Commown kostenfrei ersetzt.

In Übereinstimmung mit dem Ziel, die Menge an Elektronikschrott zu reduzieren, erfolgt die Lieferung des Fairphone ohne Ladegerät und Kabel (Typ USB-C - wenn Sie mehr über dieses Format erfahren möchten, rufen Sie bitte diese Seitediese Seite de notre Wiki). Wenn Sie die Option "Commown liefert das Kabel" wählen, wird ein USB-2.0-Kabel geliefert und kein USB-3.X-Kabel, dessen Hauptvorteil darin besteht, dass es Videos in UHD-Auflösung übertragen kann. Für das Ladegerät gilt: Wenn Sie maximale Leistung wünschen, dann brauchen Sie ein Qualcomm Quickcharge 4.1 Ladegerät. Aber jedes Ladegerät mit einer Mindestleistung von 2 Ampere kann das Fairphone 4 aufladen.

Optional bietet Commown dieses Zubehör bei Bedarf auch zur Miete an (direkt bestellbar über das Auswahlmenü oben auf der Seite).

Option "Freisprecheinrichtung" : Achtung! Wenn Sie die USB-C-Freisprecheinrichtung verwenden, brauchen Sie den Mini-Jack-Adapter nicht!!! (Dieser ist nur nützlich, wenn Sie ein altes Kit im Mini-Jack-Format haben oder wenn Sie z. B. einen Kopfhörer mit Mini-Jack-Anschluss anschließen möchten).

Die Einführung des Fairphone soll nicht die Gelengenheit bieten, Ihr noch funktionierendes Smartphone zu ersetzen!

In der Zwischenzeit möchten wir Ihnen unseren AktionsgutscheinAktionsgutschein vorschlagen. Mit diesem Gutschein erhalten Sie später, wenn Sie WIRKLICH ein neues Gerät brauchen, einen Rabatt. :)

Geschäftsanteil "Begünstigter": Kunden, die Commown unterstützen und an (strategischen, ethischen, tariflichen usw.) Entscheidungen beteiligt sein möchten, haben die Möglichkeit, Genossenschaftler zu werden, indem sie bei Ihrer Online-Bestellung einer Geschäftsanteil erwerben (der nach Vertragsende wieder ausgezahlt wird).

Dies beinhaltet das Stimmrecht bei den Generalversammlungen, den Zugang zu den Bilanzen und den jährlichen Geschäftsberichten.

Hauptziel der Genossenschaft ist die Unterstützung verantwortungsvoller Elektronik. Dies geschieht durch die Maximierung der Gerätelebensdauer und die Stärkung der gemeinnützigen Genossenschaft. Diese und die Geräte stellen ein Gemeingut dar, das gemeinsamer Besitz aller Genossenschafer ist. So hat jeder Commowner ein Interesse daran, an dieser kollektiven Herausforderung mitzuarbeiten und mit einem attraktiven und fairen Tarifangebot belohnt zu werden.

Commown schlägt folgende fünf Harausforderungen vor (entdecken Sie hier l die #Herausforderungen im Einzelnen)l die #Herausforderungen im Einzelnen)) :

 Dasselbe Gerät länger zu nutzen ist der beste Weg, die negativen Auswirkungen seiner Herstellungen und des Endes seiner Lebensdauer zu verringern.

Für eine größere Wirkung muss Commown wachsen - und damit auch die Gemeinschaft der Commowner. Diese kommen größtenteils von der Mund-zu-Mund-Propaganda. Über Commowner zu reden ist und bleibt die einfachste Art, die Genossenschaft zu unterstützen.

Für aktuelle Commowner gilt das Prinzip der  Weiterempfehlung !:)

Die Genossenschaft ist sehr abhängig von Finanzinstitutionen, die entscheiden, ob sie Geräte finanzieren oder nicht. Es gibt mehrere Möglichkeiten Commown dabei zu unterstützen, zu einer höheren Eigenfinanzierung zu gelangen.

Elektronik kann nur verantwortungsvoll sein, wenn auch die Komponeneten es sind. Durch sorgfältigen Umgang und mehr Vorsicht vermeiden wir den unnötigen Neukauf von Geräten und dtärken die Genossenschaft.

Um die Umweltauswirkungen zu reduzieren, müssen wir die Abfallmenge verringern. Das erreichen wir, indem wir, wann immer es möglich ist, auf  Wiederverwendung setzen. Doch das geht mnchmal mit kleinen Opfern einher: Änderung von Gewohnheiten, weniger Ästhetik usw.

Commown begünstigt bereits die Wiederverwendung von Komponenten und Geräten. Ihr Rückgabe und Wiederverwsendung werden bei jedem Angebot berücksichtigt, doch Sie können noch weiter gehen!