Servicestufe: Option "Serenity" (Gelassenheit)
☑ Gilt für die gesamte Vertragsdauer.
☑ Kann nur in Kombination mit einem Smartphone gemietet werden.
☑ Symbolische Anfangszahlung von 1€.
Welchem Leistungsniveau entspricht die Option "Serenity" (Gelassenheit)?
Smartphone
mit Option "Serenity" (Gelassenheit)
Garantierte Sorglosigkeit in jeder Situation
+9€
/Monat inkl. MwSt. im ersten Jahr
Dann sinkt der Preis jedes 6 Monaten, bis
3,60 €/Monat
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Unterstützung per Telefon
Das Team ruft Sie innerhalb weniger Arbeitsstunden nach Bekanntgabe Ihres Problems zurück. -
Unterstützung per Videokonferenz
Bis zu 1 Stunde pro Woche möglich, um Sie bei der Softwarekonfiguration zu begleiten. -
Schutz vor Ereignissen, die einen kompletten Austausch des Geräts erfordern:
- Diebstahl
- Schäden durch Flüssigkeiten
- Nicht reparierbarer Bruch
Ohne Selbstbeteiligung! - Keine Strafgebühren bei einem Bruch Unsere Angebote beinhalten Strafgebühren ab einer bestimmten Häufigkeit von Bruchschäden. Die Option "Serenity" (Gelassenheit) schützt Sie vor diesen Strafen.
Die Angebote "Essentiel" OHNE Serenity-Option
Die Basis für eine lange Lebensdauer.
Keine zusätzlichen Kosten, die Grundleistungen sind in der Monatsrate enthalten.
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Keine Unterstützung per Telefon
Bei Problemen erfolgt der Austausch mit dem Team per E-Mail. -
Keine Unterstützung per Videokonferenz
Kein Support per Videokonferenz, der Ihnen bei der Installation oder Konfiguration von Software hilft. -
Schutz vor Ereignissen, die einen kompletten Austausch des Geräts erfordern:
- Diebstahl
- Schäden durch Flüssigkeiten
- Unwiederbringlicher Bruch
Hohe Selbstbeteiligung! Je nach Gerät bis zu 249 €! -
Strafgebühr bei Bruch
In den Basisangeboten sind Strafgebühren ab dem 2. Bruch innerhalb eines Mietjahres enthalten.
DIE TARIFE UND MODALITÄTEN
Tarife, Abrechnung, Modalitäten
Tarifentwicklung :
Das Angebot basiert auf einem unbefristeten Mietvertrag, dessen Ziel es ist, die Lebensdauer der Geräte zu maximieren.
Nach Ablauf einer Vertragslaufzeit, die über dem Optionspreis angegeben ist (siehe oben), bietet Commown eine stillschweigende monatliche Verlängerung mit einer degressiven Preissenkung über die Laufzeit (bis zu -60% *).
Details zu den Rabatten über die Laufzeit auf den ursprünglichen öffentlichen Preis :
*wenn während der Vertragslaufzeit keine Vertragsvorfälle wie Bruch, Diebstahl, Verlust oder unbezahlte Rechnungen, die Kosten für Commown nach sich ziehen, auftreten.
Abrechnung : Die Abrechnung erfolgt zusammen mit der Abrechnung im Zusammenhang mit dem Gerät.
Servicestufe : Option "Serenity" (Gelassenheit) (gültig für die gesamte Vertragslaufzeit):
Diese Option wurde für Commowner konzipiert, die sich für ein hohes Maß an All-inclusive-Dienstleistungen entscheiden möchten.
Wenn Sie diese Option buchen, profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
Keine Selbstbeteiligung (Diebstahl, Flüssigkeitsschäden, irreparabler Bruch)
Keine Strafgebühren bei Überschreitung der Häufigkeit des Auftretens bei Bruchschäden
Telefonische Unterstützung: Sie werden innerhalb von Stunden nach der Anfrage zurückgerufen (an Werktagen).
Inklusive Telefon- oder Video-Hilfe bis zu 1 Stunde pro Woche.
Die besonderen Bedingungen im Zusammenhang mit der Option "Serenity" (Gelassenheit) finden Sie in einem Abschnitt der Besonderen Bedingungen des Angebots "Essentiel", indem Sie diesem Link folgen: besondere Bedingungenbesondere Bedingungen.