Fairphone 3 Services Premium

Fairphone 3 Services Premium

Dépôt de garantie à régler à la commande : 2 loyers

Durée d'engagement : 12 mois

30,45 € par mois

Important : Avant de valider, veuillez lire les spécificités de l’offre en bas de cette page.

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☑ Toute demande de location fait l’objet d’un règlement immédiat d’un dépôt de garantie équivalent à 2 mois de loyer.
☑ Le règlement des mensualités sera automatiquement prélevé à compter de la réception de l'appareil (date de démarrage de la période d'engagement de 12 mois).
☑ Livraison gratuite (France Métropolitaine, Belgique); satisfait ou remboursé pendant 14 jours après réception.


Attention - Les commandes passées actuellement sont des pré-commandes avec un délai de livraison de 10 jours ouvrés maximum (sous réserve que toutes les formalités aient été validées). Vous pouvez annuler votre commande sans frais pendant cette période.

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Esprit paisible

Gardez l’esprit paisible avec Commown ! La coopérative mutualise la gestion des pannes, des casses et des vols. La vision de long terme de Commown se retrouve dans ses services : même après la fin de la garantie constructeur, Commown continue à prendre en charge toutes les pannes.

La SCIC vous accompagne aussi dans l’usage du Fairphone, pour optimiser la batterie, pour les questions de configurations, ou toute autre question sur son fonctionnement. Voir la section Détail des Services.

Commown vous accompagne pour effectuer vous mêmes les démontages nécessaires en cas de panne ou de casse. Cependant, cela reste technique et vous pouvez aussi choisir de faire confiance à l'équipe Commown pour manipuler les modules à votre place si besoin. Plus de détails sur ce point là-bas..

Le prix juste

Le tarif mensuel inclut les services et le financement de l’appareil, il n’est donc pas comparable à un achat, car la valeur des services est importante !

De plus, Commown est une SCIC, juridiquement d’intérêt collectif et les consommateurs qui le souhaitent ont le droit de vote en Assemblée Générale. L’objectif est de fournir un service au prix juste, et le cadre juridique est garant de cette vision.

Dès la deuxième année : le prix peut baisser, en fonction de la réussite des défis collectifs et individuels (voir les Défis Commown).

Enfin la troisième année : le prix baisse à nouveau de 30% pour récompenser la fidélité. Nous sommes les seuls sur le marché à pratiquer ce type de baisse tarifaire.

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Défi collectif

Les appareils de Commown forment un bien commun, co-possédé par l’ensemble des sociétaires. Chaque commowner participe à l’aventure et au défi collectif, pour améliorer la gestion de ce bien commun.

Les défis sont variés : de l’allongement de la durée de vie des appareils, jusqu’à la diffusion de l’offre. Collectivement il existe de nombreuses voies pour participer à l’aventure.

Si les défis sont relevés avec succès, Commown fera plus de marge et elle sera répercutée en baisse de prix #SCICpower. Les commowners les plus soigneux seront ceux qui y gagneront le plus. Pour en savoir plus, veuillez consulter la section sur les Défis Commown.

LE FAIRPHONE 3


Le Fairphone 3 est le dernier né du constructeur Néerlandais. Un pas de plus vers l'électronique responsable, toujours basé sur le même triptyque : réparabilité, éthique et recyclage.


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Éthique

Fairphone cherche à améliorer continuellement les conditions de travail tout au long de la chaîne de construction de ses appareils. Le Fairphone 3 ne déroge pas aux engagements du constructeur.

Concernant les matériaux, le Fairphone 3 est composé d'étain et tungstène libres de conflit ainsi que d'or labellisé Commerce Équitable. Actuellement Fairphone travaille sur la traçabilité du cobalt.

Concernant les conditions de travail dans les unités de production sous-traitantes Fairphone continue son travail d'amélioration pour relever les minimas sociaux.

Encore plus modulaire !

Le Fairphone 3 intègre 7 modules soit un de plus que son prédécesseur. Au delà du nombre, il est intéressant de noter que le constructeur a choisi de désolidariser le microphone principal du module de charge et du vibreur.

La conception du Fairphone 3 intègre donc les 4 ans d’expérience acquise sur le Fairphone 2. Ainsi, une panne d’un de ces composants ne signifiera plus le changement des autres composants en même temps.

Texte Odoo et bloc d'image
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Un smartphone, "smart" juste comme il faut !

Ici pas question d'avoir 6 caméras embarquées, ou de 5G ou d'écran "borderless". Le Fairphone 3 se base sur des technologies qui ont fait leurs preuves pour répondre au mieux aux attentes d'un utilisateur désireux d'avoir un smartphone responsable, performant, et fiable.

Ces choix de conception qui peuvent paraître anodins sont aussi la preuve de l'engagement de Fairphone. En effet sur un marché dirigé par le "toujours plus", prendre le parti de pas céder à ces travers marketing est un changement vraiment important.

 Recyclage

Comme son prédécesseur, le Fairphone 3 intègre des matériaux issus du recyclage, à savoir le cuivre de ses composants et le plastique de sa coque. Comme dans le Fairphone 2 les matériaux sont cartographiés au sein de l'appareil pour faciliter le recyclage en fin de vie de celui-ci.

Par ailleurs, depuis de nombreuses années Fairphone mène des opérations de récupération de déchets électroniques dans des décharges du Ghana qui sont envahies par nos déchets européens.

Notez que Commown avec l'offre deuxième vie propose de récupérer les Fairphone 2 quel que soit leur état dans des perspectives de réemploi.

Texte Odoo et bloc d'image
DESIGN
Couleur Noir Translucide
Dimensions
158 x 71,8 x 9,89 mm
Poids 189 g
Certification IP
IP54
ÉCRAN
Technologie
IPS
Taille 5,65 Pouces
Résolution
2160x1080 pixels
Rapport d'aspect
18:9
Densité 427 PPI
Nombre de couleurs
16 millions
Vitre Gorilla Glass 5
CAMERA PRINCIPALE

Résolution 12 MP
Taille du capteur
1/2,55"
Ouverture F1,8
Autofocus Oui
Type autofocus
PDAF
Dimensions 22,5 x 33 x 2 cm
Modèle du capteur
IMX363
Stabilisateur d'image optique
Non
Flash
Oui
Type de flash
Double LED
Zoom numérique
Jusqu'à 8x
Mode HDR
Oui
Résolution max supportée pour la vidéo
3840x2160 (4K UHD) à 30 images par s.
CAMERA FRONTALE
Résolution
8 MP
Taille capteur 1/4" 1/pouces
Ouverture
F2.0
Stabilisateur optique
Non
Flash
Non
Zoom numérique
Jusqu'à 8x
Mode HDR
Oui
PERFORMANCE

SoC
Qualcomm Snapdragon 632
Type de processeur
64-bit Octo-Core
Vitesse du processeur
Jusqu'à 1.8 GHz
RAM
4 GB
Mémoire interne
64 GB
GPU
Qualcomm Adreno 506 650 MHz
Support mémoire externe
Oui, micro SD
Mémoire externe supportée
Jusqu'à 400 GB
CONNECTIVITÉ

Wifi support multi-bandes Oui, 2.4 GHz et 5 GHz
Wifi standards supportés
802.11 a/b/g/n/ac
Wifi direct
Oui
Bluetooth
Oui, V5.0 + LE
NFC
Oui
Standard USB Oui, 2.0
Format du connecteur USB
Type-C
Jack Oui, 3.5 mm
Taille SIM
Nano (4FF)
Double SIM
Oui
SYSTÈME D'EXPLOITATION

Version 
Android 9 (Pie)
RÉSEAU 2G (GMS, GPRS, EDGE)
Type  Class 33
Fréquences supportées (MHz) 850 / 900 / 1800 / 1900 MHz
RÉSEAU 3G (HSPA +)
HSDPA
Cat 24
HSUPA
Cat 6
Fréquences supportées (MHz)
800 / 850 / 900 / 1700 / 1900 / 2100
Vitesse de téléchargement max (download)
42 Mbps
Vitesse d'envoi max (upload)
5.76 Mbps
RÉSEAU 4G (LTE)
Type
Cat. 13 UL / Cat. 7 DL
MIMO
Oui, 4x2
Agrégation de porteuse  
Oui, 2CA
VoLTE
Oui
ViLTE  
Oui
VoWiFi Oui
Bandes supportées
1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 7 / 8/ 13 / 20 / 26
Vitesse de téléchargement max (download) 300 Mbps
Vitesse d'envoi max (upload) 150 Mbps
BATTERIE 
Type  
Li-ion
Capacité
3060 typ., 3000 min. mAh
Temps de charge  
3.5 h
Support de charge Qualcomm Quick
Non homologué
Autonomie de la batterie en veille
300 h
Autonomie de la batterie en appel
20 h
Batterie démontable Oui
CAPTEURS ET LOCALISATION

Support GNSS
Oui
Standards GNSS
GPS, Glonass, Galileo
Support GPS assisté Oui
Luminosité ambiante Oui
Accéléromètre
Oui
Gyroscope Oui
Proximité Oui
Compas Oui
Lecteur d'empreinte Oui
DÉBIT D'ABSORPTION SPÉCIFIQUE (DAS)

Max DAS tête
0,388 W/kg@10g
Max DAS corps
1,405 W/kg@10g

Les services de location de Commown

Aide et Assistance : Aide en ligne directe avec l’équipe d’experts COMMOWN pour configurer l’appareil et les logiciels. 

Protection contre la Panne : COMMOWN prend à sa charge toutes les réparations nécessaires en cas de panne, à savoir le coût des pièces de rechange, ou le coût d’un changement intégral d’appareil par un Produit de remplacement si besoin. Pour réduire la période sans appareil fonctionnel, le Client peut choisir de ne pas attendre le retour de réparation de l’appareil et demander à ce qu’un Produit de remplacement prélevé sur le stock dédié de COMMOWN lui soit livré sous 48h maximum à partir du moment du traitement de la demande du Client par COMMOWN. Le Client s’engage alors à renvoyer l’ancien appareil dans les 15 jours qui suivent la demande, à défaut le Client sera redevable de la valeur à neuf TTC du Produit loué. NB : Les défauts mineurs connus et listés sur le site du constructeur ne peuvent permettre au Client de faire jouer ce service de remplacement sous 48 heures.

Protection contre la Casse : Si le Produit est réparable alors il est réparé sans frais supplémentaire, sinon un Produit de remplacement est envoyé au Client dès réception de la déclaration de sinistre par mail ou courrier. Pour réduire la période sans appareil fonctionnel, le Client peut choisir de ne pas attendre le retour de réparation de l’appareil et demander à ce qu’un Produit de remplacement prélevé sur le stock dédié de COMMOWN lui soit livré sous 48h maximum à partir du moment du traitement de la demande du Client par COMMOWN. Le Client s’engage alors à renvoyer l’ancien appareil dans les 15 jours qui suivent la demande, à défaut le Client sera redevable de la valeur à neuf TTC du Produit loué.

Protection contre le Vol : Un Produit de remplacement est envoyé au Client dès réception de la déclaration de vol aux autorités de police et du sinistre à son assureur, et sous réserve de la réception de l’ensemble des documents et de leur conformité, et du respect de ses engagements contractuels.

Remplacement de la batterie : A partir du 13ème mois de location, le Client peut demander à changer sa batterie sans frais une fois par année glissante, sous réserve de baisse d'efficacité avérée. Le Client s’engage alors à renvoyer l’ancienne batterie dans les 15 jours qui suivent la réception de la nouvelle batterie, à défaut le Client sera redevable de la valeur à neuf TTC de la batterie.

Évolution de la gamme des modules : Si un nouveau modèle de module intègre la gamme de Produit de COMMOWN pour le Fairphone 3, le Client peut demander à échanger son ancien module avec le nouveau sans frais. Un module correspond ici aux blocs élémentaires facilement démontables définis sur le site officiel de Fairphone. Pour rappel, le Fairphone 2 avait eu un nouveau module caméra amélioré 2 ans après sa sortie.


Option "Mode d'intervention" (valable pour toute la durée du contrat) :

Le Fairphone 3 est un smartphone modulaire, conçu pour être réparable, et nous avons conscience que pour certains utilisateurs c'est une satisfaction et pour d'autres une contrainte. En particulier, il faut être conscient que :

  • Le Fairphone 3 est nettement plus long à démonter que le Fairphone 2 (13 vis pour accéder aux modules, au lieu de zéro).
  • Les connecteurs entre les modules sont des nappes fragiles, au lieu des connecteurs à ressort du Fairphone 2.
  • Contrairement au Fairphone 2, les modules du Fairphone 3 doivent être démontés dans un ordre précis pour ne pas endommager l'appareil. Voici une vidéo qui illustre le démontage.

Ces choix de conception augmentent la robustesse de l'appareil et donc sa durabilité, mais au détriment de la simplicité de démontage.

Le client est donc invité lors de la souscription du contrat à sélectionner une des 2 options suivantes.

En cas d'ouverture d'une demande d'assistance nécessitant la manipulation de l'appareil pour accéder et/ou changer des modules internes :

  1. Le client accepte de toujours procéder lui-même aux manipulations et réparations en suivant les protocoles transmis par le service client de COMMOWN. Cela ne demande aucune connaissance technique particulière, il suffit d'utiliser le tournevis fourni et suivre les tutoriels vidéos indiqués.

  2. OU,

    Le client ne souhaite jamais avoir à démonter l'appareil et préfère que l'équipe d'experts de Commown s'en charge.



Les conditions générales de service et les conditions particulières liées à l'offre Fairphone 3 Services Premium se trouvent en suivant ce lien.


L'objectif principal de la coopérative est de soutenir l’électronique responsable. Cela passe par la maximisation de la durée de vie des appareils, et la consolidation de la SCIC. Celle-ci et les appareils forment un bien commun, co-possédé par tous les sociétaires. Chaque commowner a donc intérêt à s’impliquer dans ce défi collectif, tout en étant récompensé par une offre tarifaire attractive et juste.  

Commown propose donc les 5 défis suivants :

Défi #1 : Plus longtemps !

Utiliser un même appareil plus longtemps, c’est la meilleure façon de réduire l’impact négatif de sa production et de sa fin de vie.

Gain pour la SCIC : garder un appareil de Commown plus longtemps, c’est permettre de mieux amortir l’appareil et donc d’augmenter la rentabilité.

Gain pour les commowners : celles et ceux qui atteignent la 3ème année gagnent une réduction de 30% des mensualités, voire encore plus si tout va bien.

Défi #2 : Boule de Neige !

Pour avoir plus d’impact, il faut faire grandir Commown, et donc faire grandir la communauté des commowners. Ces derniers viennent pour une bonne part du bouche à oreille. Parler de Commown reste la façon la plus simple de soutenir la SCIC.

Gain pour la SCIC : un afflux de commowners motivés va consolider Commown à tous les niveaux. Cela permettra de maintenir un faible budget de publicité, tout en atteignant plus vite les objectifs de rentabilité.

Gain pour les commowners : si un nouveau commowner nous annonce (par mail, lors de l’entretien téléphonique pré-livraison, etc.) venir de votre part, vous gagnez un avoir d’une mensualité sur votre prochaine facture.

Défi #3 : Indépendance !

La SCIC est très dépendante du bon vouloir des organismes financiers qui ont la décision de financer ou non les appareils. Il existe plusieurs manières d’aider Commown à avancer vers plus d’autofinancement.

Gain pour la SCIC : avec des sources de fonds propres, Commown peut baisser les coûts provenant des dettes liées au financement des appareils. Et surtout, cela permet de peser plus fortement dans les négociations avec les organismes financiers.

Gain pour les commowners : vous pouvez parrainer des investisseurs, et toucher une réduction d’un montant égal à 5% de l’investissement sur vos factures. Les Bons de Consom’Action Différée comportent leurs propres bonus. Vous pouvez aussi proposer de payer sur un rythme plus espacé : trimestriellement, annuellement (en début de période). Cette dernière méthode n’amène que la satisfaction de consolider la SCIC.

Défi #4 : Responsable !

L’électronique ne peut être responsable que si les comportements le sont aussi. En prenant soin des appareils, en étant vigilant, nous éviterons les renouvellements inutiles d’appareils et nous consoliderons la SCIC.

Gain pour la SCIC : si nous arriverons à baisser les charges en évitant une partie des casses, vols, pertes, impayés, etc., la rentabilité sera meilleure.

Gain pour les commowners : dès la 2ème année, les commowners responsables seront récompensés par une baisse de tarif pouvant aller jusqu'à 10%.

Défi #5 : Direction Zéro Déchet !

Réduire l’impact écologique passe par la réduction des déchets, en allant au maximum vers le réemploi dès que c’est possible. Mais cela implique parfois de petits sacrifices : changement d’habitudes, objet moins esthétique, etc.

Gain pour la SCIC : Commown gagne en cohérence avec une forte démarche de réduction des déchets. La plupart du temps cela permet aussi de faire des économies et donc de consolider la SCIC.

Gain pour les commowners : la satisfaction de faire ce qui est le mieux pour la planète. Les méthodes sont diverses : optimiser la durée de vie de la batterie pour la changer moins souvent, parler de notre offre Deuxième vie pour favoriser le réemploi de pièces détachées, accepter des emballages réutilisés, prendre soin des emballages d’origine, etc.

Facturation et lutte contre l'obsolescence marketing

Tarifs :

Les tarifs ont été fixés sur la base d'hypothèses prudentes, mais la force de la SCIC Commown c'est que les clients sont les acteurs du changement de prix et peuvent donc participer à la baisse des tarifs.

  • La location fait l'objet d'une période d'engagement d'un an à prix mensuel fixe indiqué en haut de cette page.

  • Au-delà de cette durée les dispositions tarifaires seront ajustées avec l’application d’une baisse pouvant aller jusqu'à 10% (en fonction des résultats aux défis individuels décrits ci-dessus).

  • Si le client se ré-engage également pour une durée d'un an minimum il s'ouvre aussi le droit à une baisse de tarif de 30% minimum, cumulable avec la précédente et à valoir à partir de la 3ème année de location (en fonction des résultats aux défis collectifs décrits ci-dessus).

  • Les montants exacts des réductions tarifaires dépendent de l'issue des défis et seront communiqués au minimum 1 mois avant la fin de la durée d'engagement.

  • Le parrainage de tout nouveau client en cours de période de location fait l'objet d'un avoir équivalent à une mensualité, ceci quel que soit le nombre et le type d'appareils souscrits par le parrainé (smartphone, ordinateur, etc.).


Modalités :

  • Toute demande de location fait l’objet d’un règlement immédiat d’un dépôt de garantie équivalent à deux mensualités.

  • Le règlement des factures mensuelles sera prélevé automatiquement à compter de la réception du Fairphone.

  • La validation de la commande pour les clients domiciliés en Belgique est conditionnée à la confirmation de l'activation effective du Mandat de Prélèvement SEPA par la banque du client (cette démarche est à effectuer par le client juste après avoir validé sa demande de souscription et doit être confirmée à Commown).

  • La souscription de la location ne sera définitivement validée qu'à partir du moment où les 3 étapes suivantes seront finalisées (décrite dans le mail d'AR de votre demande en ligne) : mise en ligne des documents administratifs requis et analyse des informations, état des stocks, et entretien téléphonique pour valider les modalités de livraison.  


Lutte contre l'obsolescence marketing :

La sortie du Fairphone 3 ne doit pas être une opportunité de changer votre smartphone si celui fonctionne encore ! Pour avoir une bonne raison de patienter, nous vous invitons à consulter notre idée de Bon de Consom'Action Différée. Cela vous permet d'avoir une réduction plus tard, lorsque vous aurez réellement BESOIN d'un nouvel appareil.